Eintrag in der Universitätsbibliographie der TU Chemnitz
Kleemann, Frank ;
Matuschek, Ingo
Diaz-Bone, Rainer; Krell, Gertraude
Kundenkommunikation in Call Centern des Finanzdienstleistungssektors : Konversationsanalytische Zugänge zum Reden über Geld
| Universität: | Technische Universität Chemnitz | |
| Institut: | Professur Soziologie mit Schwerpunkt Arbeit, Wirtschaft und Organisation | |
| Dokumentart: | Buchbeitrag | |
| ISBN/ISSN: | 978-3-531-15622-4 | |
| Quelle: | In: Diaz-Bone, Rainer; Krell, Gertraude: Diskurs und Ökonomie. Diskursanalytische Perspektiven auf Märkte und Organisationen. - Wiesbaden : Verlag für Sozialwissenschaften, 2009, S. 177 - 202 |
