Eintrag in der Universitätsbibliographie der TU Chemnitz
Pentzold, Christian ; Bischof, Andreas*
Achieving agency within imperfect automation: Working customers and self-service technologies
| Universität: | Technische Universität Chemnitz | |
| Förderung: | DFG Project-ID 416228727 – SFB 1410 | |
| Institut: | Juniorprofessur Soziologie mit Schwerpunkt Technik | |
| Dokumentart: | Artikel in Fachzeitschrift, referiert | |
| ISBN/ISSN: | 1354-8565 ; 1748-7382 | |
| DOI: | doi:10.1177/13548565231174588 | |
| Quelle: | In: Convergence: The International Journal of Research into New Media Technologies. - SAGE Publications. 2023, . 135485652311745 | |
| Freie Schlagwörter (Englisch): | Agency , automation , human-machine interaction , consumer labour , self-service checkout , semi-attended customer-activated terminals |
