Eintrag in der Universitätsbibliographie der TU Chemnitz
Drengner, Jan ;
Jahn, Steffen
Bruhn, Manfred ; Hadwich, Karsten
Konsumerlebnisse im Dienstleistungssektor – Die Konzeptualisierung des Erlebniskonstrukts am Beispiel kollektiv-hedonistischer Dienstleistungen
Service Consumption Experiences: Conceptualization of the Experience Concept in the Context of Collective Hedonic Services
| Universität: | Technische Universität Chemnitz | |
| Institut: | Professur BWL - Marketing | |
| Dokumentart: | Buchbeitrag | |
| ISBN/ISSN: | 978-3-8349-4000-1 | |
| URL/URN: | doi:10.1007/978-3-8349-4001-8_10 | |
| Quelle: | In: Bruhn, Manfred ; Hadwich, Karsten: Customer Experience. - Wiesbaden : Gabler, 2012, S. 227 - 250. - 3. - Forum Dienstleistungsmanagement | |
| Freie Schlagwörter (Englisch): | experience , collective hedonic service |
