Eintrag in der Universitätsbibliographie der TU Chemnitz
Lohmann, Katja ; Zanger, Cornelia
Enhancing Social Presence in SSTs Using Smileys
| Universität: | Technische Universität Chemnitz | |
| Institut: | Professur BWL - Marketing und Handelsbetriebslehre | |
| Dokumentart: | Konferenzbeitrag, referiert | |
| ISBN/ISSN: | 1447-3275 | |
| URL/URN: | https://confer.nz/anzmac2019/wp-content/uploads/2019/12/ANZMAC-2019-Final-Proceedings-01.12.19.pdf | |
| Quelle: | ANZMAC 2019, 02.12.2019-04.12.2019, Wellington, Neuseeland, pp. 1079-1082 | |
| Freie Schlagwörter (Englisch): | Self-Service Technology , Social Presence , Smiley |
