TU Chemnitz: Universitätsbibliothek: Nutzerumfrage 2010: Auskunftsdienst
Auswertung der Umfrage
Frage 9: Wie zufrieden sind Sie mit der Qualität des Auskunftsdienstes dieses Bibliotheksstandortes?
| Sehr gut |
487 |
entspricht 23,36% |
Gut |
1088 |
entspricht 52,18% |
Befriedigend |
177 |
entspricht 8,49% |
Ausreichend |
21 |
entspricht 1.01% |
Mangelhaft |
9 |
entspricht 0,43% |
Keine Angaben |
303 |
entspricht 14,53% |